Struttura
e protocolli.
Costruiamo l’architettura operativa che serve quando il tempo stringe: comitato di crisi, ruoli, escalation, messaggi chiave, registro delle decisioni e playbook pronti all’uso. Formiamo HR, Direzione, Comunicazione e i referenti chiave dell’organizzazione per agire in modo ordinato, tutelare le persone e ridurre i danni — senza improvvisare.
Messaggi
e reputazione.
Prepariamo portavoce e team di comunicazione a rispondere sotto pressione: messaggi chiari, dichiarazione iniziale, Q&A per le domande difficili, protocollo social e media training.
Perché la reputazione si costruisce in come si comunica.
Competenze per una gestione della crisi responsabile.
Ogni organizzazione può trovarsi ad affrontare una crisi: un episodio interno, una segnalazione, un errore di comunicazione, un evento virale. La differenza tra un danno contenuto e uno irreparabile si gioca nella preparazione. Offriamo corsi, protocolli e training pratici per costruire strutture resilienti, tutelare le persone coinvolte e comunicare in modo credibile — prima, durante e dopo la crisi, in linea con i Principi Guida delle Nazioni Unite su imprese e diritti umani.
Gestione della crisi — consapevolezza, rischi e primi strumenti
Crisi in azienda — protocolli, policy e risposta operativa
Costruiamo l'architettura operativa che serve quando il tempo stringe: comitato di crisi, ruoli, escalation, flussi informativi e registro delle decisioni. Lavoriamo sul dialogo tra funzioni sotto pressione — HR, Legal, Comunicazione, Direzione — e sui protocolli per incidenti sensibili, dalla segnalazione alla chiusura, tutelando sempre le persone coinvolte.
Comunicazione in situazioni di crisi — reputazione, messaggi e canali
Prepariamo chi gestisce messaggi e reputazione a comunicare in modo chiaro e coerente nelle prime ore critiche: message design, dichiarazione iniziale, gestione dei media, portavoce e protocollo social. Perché sbagliare tono, arrivare tardi o essere incoerenti tra canali amplifica i danni — e la fiducia, una volta persa, è difficile da recuperare.
Sotto pressione — media training con intervista simulata
Casi di successo
e risultati.
Crediamo fermamente nell’approccio DEIA come motore di trasformazione sociale, storica e politica. Il nostro contributo si concretizza in progetti che fanno la differenza, al fianco di realtà illuminate che riconoscono l’urgenza di un nuovo paradigma: la responsabilità condivisa di ognuno, in ogni ambito professionale.
Scegliendoci, i nostri clienti ottengono soluzioni innovative e si uniscono a noi nel promuovere un futuro più equo e inclusivo.
Cosa dicono
di noi.
Percorsi
“Incredibile la professionalità di tutto il team. Il percorso formativo totale è decisamente quello più completo.”
Armando Testa
Founder, Armando Testa
Consulenza
“La consulenza del team Pluralia è impagabile.”
Chiara Ferragni
CEO, Chiara Ferragni
Consulenza
“La professionalità del collettivo è la più capillare con cui io abbia lavorato.”
Silvia Salis
Sindaca di Genova
Collabora con noi.
Insieme possiamo fare la differenza.
Ci piace l’idea di sviluppare nuove sinergie con realtà che condividono la nostra visione.
Se vuoi condividere le tue competenze o dare vita a iniziative comuni
per migliorare il contesto sociale, contattaci.